Recondo-Technologie zu konzentrieren, AI, Preis-Transparenz bei HIMSS19

Krankenhäuser können mithilfe künstlicher Intelligenz-getriebene Technologien zu automatisieren manuelle und teure Prozesse. Zum Beispiel, der Kommunikation mit Kostenträgern hat sich zu einer der schwierigsten Aufgaben für die Einnahmen Zyklus Abteilungen.

Dies ist eine der Nachrichten der Gesundheit IT-Hersteller Recondo Technology will man über die Teilnehmer an der bevorstehenden HIMSS19 Konferenz.

„Jeder, der außerhalb dieser Abteilung würden schockiert über die schiere Menge der Transaktionen zu verarbeiten“, sagte Eldon Richards, chief technology officer bei Recondo Technology. „Und die Kostenträger in der Regel gehen nur über drei gleichzeitig auf dem Handy. Wenn Sie im Durchschnitt von 16.000 Abfragen zu Durchwaten, ein Monat, das geht nicht, es zu schneiden.“

Die andere Möglichkeit – zu sehen Autorisierungs-status des Zahlers Webseite – ist weniger zeitaufwendig, aber immer noch erfordert eine Menge Personal Stunden, fügte er hinzu.

Automation ist der Schlüssel

Automatisierung ist eine bewährte alternative, die erheblich reduziert die Zeit und menschliche Anstrengung, um die gesamte Autorisierungs-Prozess – von der Abfrage des Zahlers website, um herauszufinden, ob eine Vorherige Genehmigung erforderlich ist, um die Automatisierung der Abfrage des Zahlers Antworten, sagte Richards.

Recondo-Technologie diskutieren werden eine Vielzahl von trends mit HIMSS19 Teilnehmer, wobei zwei herausragen: AI und Preis-Transparenz.

„AI wurde im Rahmen eines intensiven Rampenlicht. Gesundheitswesen Führer wirklich brauchen, um in der Lage sein, um zu erkennen, wo der ROI-Chancen am größten jetzt.“

Eldon Richards, Recondo Technology

„AI wurde im Rahmen eines intensiven Medien-und Industrie-Scheinwerfer,“ Richards sagte. „Healthcare Führungskräfte wirklich brauchen, um in der Lage sein, um zu erkennen, wo der ROI-Chancen am größten jetzt. Wir glauben, dass, basierend auf Erfolge unserer Kunden, die Automatisierung der Einnahmen-cycle-management-Prozesse gehören zu den wichtigsten ROI-Chancen derzeit mit AI – spezifisch, über die Robotik process automation, und mehr noch, wenn diese Automatisierung wird weiter aktiviert mit machine learning und natural language processing.“

Interesse an der Transparenz der Preise hat sich vervierfacht seit CMS beauftragt, die Krankenhäuser müssen Ihre post chargemaster-Listen online, er sagte den anderen trend.

„Das Mandat geht in die Wirkung, in diesem Monat, daher erwarte ich, dass die Transparenz der Preise werden oben Geist mit vielen HIMSS19 Teilnehmer“, erklärte er. „Ich wäre vorsichtig, einfach im Einklang mit diesem Mandat wird nicht genug sein, um wahre Preis-Transparenz für die Patienten, wie viele werden verwirrt, um zu entdecken, dass das, was Sie tatsächlich zahlen für Dienstleistungen ist deutlich anders als das, was auf der chargemaster Liste. So HIMSS19 sollten die Teilnehmer auf der Suche nach Lösungen geben, die authentische Transparenz in Kosten.“

Brechen durch die AI-hype

Und Richards hat mehr Beratung für HIMSS19 Teilnehmer.

„Viele CIOs und CTOs wird die überschrift HIMSS19 mit der Absicht, herauszufinden, wo die KI wirklich funktioniert, weil es einfach so viel hype um das Thema der letzten Jahre“, sagte er. „Jetzt ist es Zeit für das Gummi trifft die Straße, so zu sprechen. Mein Rat für die Trennung der ‚fake it till you make it‘ – Anbieter von denen, die ein authentisches KI-Lösung zu bieten, ist die Suche nach drei grundlegenden proof-Punkte: Kosten, Zeit und den Einsatz neuronaler Netze.“

Wenn ein KI-system verarbeiten kann eine Menge von Transaktionen in einem kurzen Zeitraum, aber zu einem hohen Preis, das ist ein Indikator, der die menschliche Anstrengung wurde anstelle von KI-gesteuerte Automatisierung, riet er.

„Wenn es eine Menge von Transaktionen zu einem günstigen Preis, sondern über einen längeren Zeitraum, das ist auch ein Zeichen, dass der Mensch die meiste Arbeit gemacht“, sagte er. „Diese ersten beiden Belegstellen sind mehr ausgerichtet auf die Auswertung der KI-Technologien wie Robotik process automation. Bei der Bewertung behauptet, dass eine Lösung ist die machine-learning-fähig, stellen Sie sicher, die Lösung ist “ powered by neuronale Netze im Vergleich zu standard-Regeln basiert, die die Motoren.“

Mit der Transparenz der Preise, HIMSS19 Teilnehmer sollten die CMS-Mandat eine marketing-Möglichkeit, mehr Patienten zu behalten, Richards sagte.

„Das Mandat wird Laufwerk mehr potenzielle Patienten auf der Klinik-website“, kommentierte er. „Ein online-Preis-Rechner, der einfach zu bedienen ist, gibt eine genaue Schätzung der patient die Kosten und bietet sogar Bezahlung Hilfe Optionen geben Ihnen einen Grund, services zu planen, mit Ihrem Krankenhaus.“

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